Nutzung eines gemeinsamen CRM-Systems
Im Zusammenhang mit der Verwaltung von Kundeninformationen greifen viele Unternehmen auf ein sog. CRM-System (Customer Relation Management) zurück, in dem sämtliche Stammdaten (Name, Tel, E-Mail, Adresse) der Kunden angelegt sind und eingesehen werden können. Oft […]
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